Protección de datos

Bienvenido a la política general de protección de datos de carácter personal del Grupo SERAP.

La entidad del Grupo SERAP responsable del tratamiento de los datos será la SAS SERAP Finances, con un capital de 1.355.440 €, inscrita en el Registro Mercantil y Empresarial de Laval (departamento francés número 53) con el número 352.597.231, y cuya sede social se sitúa en Route de Fougères, 53120 GORRON (Francia).

Consideramos que la protección de sus datos personal es fundamental. En nuestra política de confidencialidad encontrará información relativa a la forma en la que recopilamos y tratamos dichos datos.

1. CAMPO DE APLICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La actual política de protección de datos personales se aplica al tratamiento de los datos recopilados mediante nuestro sitio Web accesible en la dirección http://www.groupeserap.com/ .

Se entiende por datos de carácter personal: toda información referida a una persona física identificada o identificable (en adelante denominada «persona afectada»), en adelante denominada «los Datos».

2. LOS DATOS RECOPILADOS

De forma general, puede visitar nuestro sitio Web sin comunicarnos Datos.

No obstante, si desea entrar en contacto con el Grupo SERAP o con una de las empresas del Grupo SERAP http://www.groupeserap.es/extras.php?part=contact podríamos pedirle que nos facilite determinados Datos. Del mismo modo, puede comunicarnos Datos escribiendo directamente a los miembros de nuestros equipos.

Con su consentimiento previo, recopilaremos y trataremos los siguientes Datos de forma total o parcial cuando utilice los formularios de contacto de nuestro sitio Web:

• Datos relativos a su identidad (apellido, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono…);
• Datos que desee comunicarnos relativos a su vida personal y a su vida profesional, en especial en el contexto de las candidaturas;
• En cualquier caso, nos limitaremos a recopilar y tratar los Datos pertinentes, adecuados, no excesivos y estrictamente necesarios con un fin previamente definido.

La recopilación de Datos mediante una toma de contacto directa con los miembros de nuestros equipos a través de sus direcciones de correo electrónico se basa en un interés legítimo.

Podemos utilizar cookies, que constituyen pequeños archivos de letras y cifras que se cargan en su terminal cuando accede a nuestro sitio Web.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS POR PARTE DEL GRUPO SERAP Y BASE LEGAL DE DICHO TRATAMIENTO

Los Datos recopilados por el Grupo SERAP se utilizarán para:

• Tratar y realizar el seguimiento de las candidaturas presentadas mediante nuestro sitio Web;
• Responder a sus demandas, realizadas mediante el formulario de contacto;
• De forma general, comunicar con usted, especialmente cuando se ponga en contacto con nosotros, independientemente del medio que utilice para ello.

Solamente recopilaremos todos o parte de los Datos indicados anteriormente si recibimos su consentimiento expreso y únicamente con la finalidad que nos indique.

4. EL PERIODO CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los periodos de conservación de sus Datos dependen de la finalidad para la cual vayan a utilizarse.

4.1 Tratamiento y seguimiento de las candidaturas

Nos comprometemos a suprimir sus datos en un plazo máximo de 2 años después de nuestro último contacto con usted.

4.2 Comunicación, gestión de su solicitud de contacto

Nos comprometemos a suprimir sus datos en un plazo máximo de 3 años después de nuestro último contacto con usted.

5. CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS RECOPILADOS

Los Datos recopilados son para uso interno del Grupo SERAP y dicho uso quedará estrictamente limitado a los equipos más adaptados para tratar la solicitud realizada.

No obstante, también podremos compartir los Datos recopilados con proveedores técnicos con los fines descritos anteriormente.

Exigimos que nuestros proveedores actúen estrictamente de conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de Datos y que presten especial atención a la confidencialidad de dichos Datos.

En aplicación de la normativa aplicable, cualquier subcontrata que pudiera tratar datos personales en nombre del Grupo SERAP se compromete a:

• tratar los datos únicamente con el(los) fin(es) que fueran objeto del servicio subcontratado,
• tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del Grupo SERAP,
• garantizar la confidencialidad y la seguridad de los Datos.

El Grupo SERAP podrá divulgar/transferir sus datos personales a terceros en las siguientes circunstancias particulares:

• por cuestiones legales, en el marco de un procedimiento legal, de un litigio y/o de un requerimiento de las autoridades públicas de su país de residencia o de otro país;
• si la divulgación es necesaria por cuestiones de seguridad nacional, de aplicación de la ley o por cualquier otra cuestión de interés público;
• en caso de reestructuración, cesión, fusión o venta a un tercero.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS

En el supuesto de que sus Datos fueran transferidos fuera de la Unión Europea, nos aseguraremos de que:

• los datos personales se transfieran a países que ofrezcan un nivel de protección equivalente.
• En relación a los datos personales transferidos fuera de países en los que la autoridad francesa de protección de datos (la CNIL, Commission nationale de l’informatique et des libertés) reconozca un nivel de protección suficiente, se recurrirá a uno de los mecanismos que permiten lograr las garantías adecuadas, tal y como se prevé en la normativa aplicable y, en concreto, a la adopción de cláusulas contractuales específicas.

7. SUS DERECHOS RELATIVOS A LOS DATOS RECOPILADOS

7.1 Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación a los Datos recopilados:

• Derecho de acceso a sus Datos: Tiene derecho a saber si sus datos personales se tratan o no y, en caso afirmativo, tiene el derecho de acceder a dichos datos. Este derecho incluye también el derecho a obtener una copia de los datos que son objeto de tratamiento.
• Derecho a solicitar la rectificación de sus datos si éstos son incorrectos: Tiene derecho a solicitar que sus datos se rectifiquen, se actualicen o se completen cuando resulten inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos.
• Derecho a solicitar el borrado de sus datos: Tiene derecho a solicitar el borrado de sus datos únicamente por los motivos previstos en la normativa aplicable y, en particular, cuando:
  • los Datos no sean necesarios para la finalidad para la cual han sido recopilados o tratados de algún modo;
  • usted retire el consentimiento en el que se basa el tratamiento y cuando no haya ningún otro fundamento jurídico para su tratamiento;
  • usted se oponga al tratamiento y no haya ninguna razón legítima imperiosa para proceder al tratamiento;
  • considere que sus datos son objeto de un tratamiento ilícito;
  • sus datos deban borrarse para cumplir una obligación legal.
• Derecho a limitar el tratamiento: Tiene derecho a imponer al responsable del tratamiento la limitación del uso de sus datos únicamente por los motivos previstos en la normativa aplicable y, en particular, cuando:
  • desee impugnar la exactitud de sus Datos;
  • considere que el tratamiento es ilícito y se oponga al borrado de sus datos;
• Derecho a oponerse al tratamiento y a retirar su consentimiento (se recuerda que dicha retirada no pondrá en duda la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de la retirada del mismo)
• Derecho a la portabilidad de sus datos: Tiene derecho a recuperar los datos facilitados al Grupo SERAP en un formato estructurado, ampliamente utilizado y legible por un ordenador; también tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable de su tratamiento, por ejemplo, para poder cambiar de proveedor de servicio.
• Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL: Si considera que el Grupo SERAP no respeta sus obligaciones relativas a sus datos personales, en cualquier momento puede presentar una reclamación o una solicitud ante la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL, a la cual puede enviar una solicitud electrónica pinchando en el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

7.2 Modos de ejercer sus derechos

Puede ejercer los derechos descritos anteriormente enviando una solicitud detallada por escrito a la dirección siguiente: marketing@groupeserap.com o a SERAP Industries, Route de Fougères, 53120 GORRON (Francia).

Debido a la obligación del Grupo SERAP de garantizar la seguridad y la confidencialidad del tratamiento de los Datos, le informamos de que, para tratar su solicitud, se le pedirá que demuestre su identidad mediante su carnet de identidad vigente escaneado o mediante una copia firmada de su carnet de identidad vigente.

El Grupo SERAP determinará en un plazo de un mes a contar desde la recepción de la solicitud si ésta resulta admisible o no. En el supuesto de que dicha solicitud resulte admisible, el Grupo SERAP facilitará la información solicitada o procederá a la ejecución de sus derechos en el plazo indicado.

Si, debido la complejidad de la solicitud o debido al número de solicitudes recibidas, el plazo indicado no pudiera cumplirse, el Grupo SERAP le informará antes de la expiración de dicho plazo de que su decisión queda aplazada por un plazo máximo de dos meses.

El Grupo SERAP tiene derecho, si fuera necesario, a rechazar solicitudes manifiestamente abusivas (por su número, su carácter repetitivo o sistemático).

En el supuesto de que el Grupo SERAP no diera curso a su solicitud, le informaremos en el plazo indicado de los motivos de nuestra decisión, recordándole que puede enviar una reclamación a la CNIL.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Aplicamos todas las medidas de seguridad necesarias para evitar, en la medida de nuestras posibilidades, cualquier alteración o pérdida de su datos o cualquier acceso no autorizado a los mismos.

En la eventualidad de que tuviéramos conocimiento de un acceso ilegal a datos personales correspondientes a un tratamiento del cual fuéramos responsables, nos comprometemos a notificarle dicho incidente a la mayor brevedad posible, si ello fuera objeto de una exigencia legal.

9. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA ACTUAL

La política actual puede actualizarse en cualquier momento, en aplicación de nuevas disposiciones legales y/o normativas y/o recomendaciones de la CNIL. Por ello, le invitamos a que consulte esta página con regularidad.